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Saúde & segurança

Devido à natureza de contacto próximo da terapia de massagem, levo a saúde e a higiene muito a sério.

Se tiver quaisquer sintomas de constipação, vírus ou infeção, peço-lhe que cancele a sua marcação de massagem. Nestes casos, por favor utilize o meu formulário de contacto ou envie-me um email para:

maresiamassagens@gmail.com

Política de cancelamento

Para cancelar ou remarcar a sua consulta, necessito de um aviso prévio de 24 horas, o que me permite oferecê-la a outro cliente. Se precisar de remarcar ou cancelar a sua consulta, utilize o meu formulário de contacto ou envie-me um email para:

maresiamassagens@gmail.com

  • Se não comparecer à sua marcação, ser-lhe-á cobrado o preço total da sessão
  • Cancelamento no prazo de 24 horas antes da hora de início da consulta - será cobrado 50% do preço da sessão


As taxas de cancelamento tardio não têm um carácter punitivo, destinam-se apenas a cobrir os custos do negócio.

No entanto, para para evitar a propagação de doenças de maneira efetiva, não será cobrada qualquer taxa por um cancelamento tardio se você ou alguém a seu cargo não estiver bem.

Processamento de taxas
 
Ser-lhe-á enviada por correio eletrónico uma fatura com a taxa de cancelamento / não comparência.
O pagamento deverá ser efetuado no prazo de 7 dias e não poderão ser marcadas mais consultas até que a fatura seja paga.

 
Isenção de penalização
 
Em determinadas circunstâncias, posso decidir não cobrar uma taxa de cancelamento tardio. Por favor, entre em contacto comigo o mais rapidamente possível se não puder comparecer à sua consulta, para que eu possa disponibilizá-la a outra pessoa.

Política de atraso

Chegar atrasado

 

É importante que chegue a horas, ou no caso ideal, 5 a 10 minutos antes da sua consulta

Compreendo que, por vezes, a vida, a família, o trânsito ou os transportes públicos podem interferir com os planos. No entanto, tenha em conta que não posso prolongar a sua consulta se chegar atrasado.

Política contra o assédio s*xual

Política de tolerância zero absoluta em matéria de assédio s*xual

Os favores s*xuais de qualquer tipo não fazem categoricamente parte dos serviços oferecidos na Maresia Massagens.  

Por conseguinte, mantenho uma política de tolerância zero relativamente ao assédio s*xual de qualquer tipo, incluindo a solicitação de favores s*xuais por escrito. Este tipo de comportamento é considerado inaceitável e não será tolerado em nenhuma circunstância.

Qualquer caso de comportamento inadequado resultará em consequências graves, incluindo a remoção imediata do meu estúdio de massagens e a apresentação de um relatório às autoridades.

Agradeço a compreensão e a colaboração de todos para manter um ambiente respeitoso e harmonioso na Maresia Massagens.

FAQ's - PERGUNTAS FREQUENTES

Quick Links

Preços
Gift Vouchers
Formas de pagamento
Âmbito de prática

Programa de recomendação

Quanto custa uma massagem?

Os preços são os mesmos para todos os tipos de massagens:

  • Sessão de 60 minutos:   65€

  • Sessão de 90 minutos:   95€

  • Sessão de 120 minutos: 135€

Como posso comprar um gift voucher?

Como comprar um gift voucher de massagem:

Gift voucher digital (email)

  1. Solicite um gift voucher através do meu formulário de contacto ou por e-mail para:

    maresiamassagens@gmail.com

     

  2. Por favor, forneça as seguintes informações no seu e-mail:

    • Duração pretendida da marcação (60 ou 90 minutos)

    • Nome do destinatário da prenda
       

  3. Receberá um e-mail com os dados de pagamento (métodos aceites: MB Way ou transferência bancária).
     

  4. Assim que eu receber o seu pagamento, o seu gift voucher digital será enviado para o seu e-mail.

Gift voucher físico

A versão impressa do gift voucher pode ser adquirida no meu estúdio de massagens durante a sua próxima consulta de massagem.

Termos e condições dos gift vouchers

  1. Os gift vouchers são válidos por seis meses a partir da data de compra.

  2. Não é reembolsável e não pode ser trocado por dinheiro, bens ou serviços que não sejam massagens. 

  3. As consultas de massagem estão sujeitas à disponibilidade e podem ser reservadas online.

  4. Ao utilizar o voucher, a política de cancelamento aplica-se da mesma forma que para as reservas normais.

  5. O gift voucher deve ser apresentado no dia do tratamento.

Como posso pagar?

Aceito pagamentos em dinheiro, via MB Way e por transferência bancária (apenas para clientes regulares) no momento da sua consulta.

Trata de problemas médicos?

Não diagnostico nem trato problemas médicos. Se tiver uma lesão ou uma dor inexplicável, recomendo que consulte um fisioterapeuta ou um médico para uma avaliação e cuidados adequados.

Tem um programa de recomendação?

Desfrute de 15 minutos extra na sua próxima consulta de massagem ao recomendar a Maresia Massagens a um amigo!

 

Como funciona:

  1. Peça ao seu amigo para o mencionar como referenciador quando marcar a consulta online.

  2. Uma vez creditados os minutos extra, por favor informe-me com antecedência quando gostaria de utilizá-los. Desta forma, asseguro a atribuição do tempo extra na minha agenda.

 

Termos e condições:

  • A pessoa referida deve ser um cliente novo.

  • Os minutos extra podem ser acumulados e utilizados no prazo de seis meses após a sua receção.

  • Só podem ser trocados em conjunto com uma marcação de massagem, adicionados ao tempo de massagem marcado.

  • Os minutos extra não podem ser utilizados no âmbito de uma massagem de 2 horas.

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